011 016번호 skt 2g 서비스 종료 보상- 해지 지원금 꼭 챙기자!

011 016번호 skt 2g 서비스 종료 보상- 해지 지원금 꼭 챙기자!

새롭게 구한 LG U+ 2G폰 LV-8500

필자는 아버지에게 물려 받은 011 번호를 무려 20년 가까이 써왔다. 하지만 올해 2020년 7월 부로 SKT에서 모든 지역의 2g 서비스를 종료. 이에 필자는 블로그에 2g 011번호 유지하는 방법 (skt에서 lgu+ 2G 이동)에 대해 포스팅한 적이 있다.

2g 서비스가 완전히 종료된 현재 2022년까지 번호 자체는 살아있기 때문에, 지금이라도 lgu+ 2g 번호이동을 통해 011, 016, 018 등 번호를 다시 쓸 수 있다. (다만 lg u+ 측에서 한시적으로 번호이동을 받아주는 중이라, 언제까지 가능할진 모르겠다) 혹시 lgu+ 2g 번호이동 생각이 있으신 분들을 위해 이전에 썼던 포스팅을 밑에 링크한다.

2g 011번호 유지하는 방법 [skt 011에서 lg u+ 011 번호이동]

2g 011번호 유지하는 방법 [skt 011에서 lg u+ 011 번호이동]

010번호 통합을 반대하는 많은 이들이 SKT를 상대로 아직까지 힘겨운 투쟁을 하고 있다. 하지만 011번호를 원폰으로 쓰는 사용자들은 당장 번호를 살리는 게 중요하기 때문에, 나 포함 많은 이들이 lgu+로 넘어간 상태다. 

그 전에 SKT에서 2g종료 011번호 보상으로 내건 방법은 두 가지. ① 30만원에 해당하는 스마트폰 증정 ② 24개월 동안 70% 요금제 할인 中 하나를 보상으로 준다고 제시했었다. 하지만 해당 보상을 받으려면 어쩔 수 없이 010으로 무조건 가야한다. 이 때문에 많은 011 2g 사용자들이 위 보상 안을 포기했다. 

하지만 2g 011번호 포기 유무와 상관없이, 이번 skt 2g 종료에 해당하는 모든 사용자들이 무조건 받을 수 있는 '해지 지원금'이란 게 있다! 

skt 2g 종료 보상 해지 지원금

위 사진은 skt측에서 이번 2g 종료를 대비해 내놓은 주요 이용자 보호 계획서 중 일부이다. 빨간 박스에 쳐 놓은 내용을 보면 아시겠지만 '2G 해지 및 타사 전환 시 지원금 5만원'을 지급한다고 적혀 있다. 

이것도 사실 꼼수인 게, skt 2g 사용자들은 최초 가입 시 평균적으로 '5만 5천원'의 가입비를 내고 들어온 경우가 태반이다. 이 가입비를 돌려주는 것을 '해지 지원금'이라 명하는 것인데, 이 마저도 온전히 돌려주지 않고 자기들 멋대로 5만원으로 반내림한 것이다.

T월드 사이트나 SKT측 어디에도 이런 '해지 지원금' 보상에 대한 홍보가 없으므로 사실 모르고 지나치는 사람들도 많을 것이다. 게다가 위에 명시한 대로 5만원을 통으로 돌려주는 게 아니라, '현금 4만원+ 1만원 cu편의점 기프티콘'으로 돌려주고 있는 게 현재 실정. 그 마저도 사용자 측에서 먼저 연락해서 달라고 하지 않는 이상 입을 꾹 다물고 지나가려 한다. 하지만 치사하고 얄미워도 어쩌랴? 저거라도 받을 수 있으면 받아야 한다.

skt 2g 해지 지원금으로 받은 cu 기프티콘과 현금 4만원

▼ SKT 2G 011번호 서비스 종료 보상- 해지 지원금 받는법

① 우선 SKT 고객센터 무료 전화 '080-011-6000'번에 전화 ② SKT 이용자라면 현재 번호를 누른 뒤 * / 타사 이용자라면 * 만 누른다 ③ 버튼으로 하는 ARS는 1번/ 음성으로 하는 ARS는 2번. 1번을 누른다 ④ 0번을 눌러 상담사와 연결하여 '해지 지원금' 5만원을 요구한다. (상담사가 업무하는 평일 오전 9시~ 오후 6시 사이에 전화할 것)

이건 여담이지만, 필자와 처음 연결된 상담사가 '011 번호를 포기하고 없앴을 경우에만 해지 지원금을 준다'라며 헛소리를 해서 당황한 바가 있다. 고객님처럼 타사인 LG U+ 2g로 이동한 경우에는 주지 않는다고 계속해서 헛소리를 하길래, 이미 주변에 받은 사람들을 알고, SKT 이용자 보호 계획서에 '2g 해지 및 타사 이동'시에도 준다고 적혀 있는데 무슨 소리냐고 따지니 그제야 '원래 방침이 수시로 바뀐다. 다시 알아보고 전화하겠다' 라고 상담사가 둘러댔다.

불쾌해서 두 번째에 다른 상담사와 연결하니 그 분은 바로 알아듣고 친절하게 응대해줘서 일사천리로 끝났다. 본인의 계좌 번호와 기프티콘을 받을 번호를 알려주니 반나절 안에 둘 다 들어왔다. 상담사마다 아는 게 다르고 응대 방식이 다르니, 혹시 처음에 거부당하는 일이 생기더라도 당황하지 말길.

필자처럼 lg u+로 번호이동한 경우나, skt 보상을 받고 010으로 이동한 경우에도 '해지 지원금'을 전부 받을 수 있으니 모르던 분들은 필히 챙겨가길 바란다.